শর্তাবলী (Terms of Use)
সাহেরায় আপনাকে স্বাগতম। সাহেরা (sahera.shop) ব্যাবহার করতে হলে অথবা এর মাধ্যমে কোন তথ্য অথবা সেবা পেতে হলে নিচের শর্ত গুলি মেনে নিতে হবে –
১) এই শর্তাদিতে, “আপনি”, “ব্যবহারকারী” এর রেফারেন্সের অর্থ সর্বশেষ ব্যবহারকারী / গ্রাহককে বোঝায় যিনি ওয়েবসাইটটি, এর বিষয়বস্তু এবং ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত সেবাগুলি ব্যবহার করেন। “ওয়েবসাইট”, “সাহেরা”, “সাহেরা ডট শপ”, “আমরা”,এবং “আমাদের” রেফারেন্সের অর্থ ওয়েবসাইট এবং / অথবা সাহেরা সল্যুশনস।
২) আমরা যে কোন সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। যা ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হলে সাথে সাথে কার্যকর হবে। আপনার এই ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত থাকার মানে হচ্ছে আপনি সংশোধিত শর্তাদি মেনে নিয়েছেন।
৩) ওয়েবসাইটটি সাহেরা দ্বারা পরিচালিত।
৪) সাহেরা বিভিন্ন ধরনের বই বিক্রি করে থাকে। ওয়েব সাইটে প্রদর্শিত সকল বই সাহেরা এর স্টকে থাকে না । আপনার অর্ডার এর কোন পণ্য স্টকে না থাকলে তা প্রকাশক/উৎপাদক/সরবরাহকারী এর কাছ থেকে সংগ্রহ করে আপনার কাছে পাঠানো হবে। যদি কোন পণ্য স্টকে এবং প্রকাশক/উৎপাদক/সরবরাহকারী এর কাছে না থাকে তাহলে তা সাহেরার আপনাকে সরবরাহ করতে পারবে না।
৫) সাহেরার পণ্যের বিবরণ সঠিক ভাবে দেওয়ার যথাসম্ভব চেষ্টা করে। যেহেতু সাহেরার এই বইগুলি নিজে প্রকাশ করেনা তাই বই এর জন্য প্রকাশক/সরবরাহকারী এর উপর নির্ভর করতে হয়। তাই কোন বইয়ের বিবরণ যদি ওয়েব সাইটের বিবরণের সাথে না মিলে তাহলে তার একমাত্র সমাধান হচ্ছে সাহেরার এর কাছে অব্যবহৃত অবস্থায় বইটি ফেরত দেওয়া।
৬) আপনার অর্ডার বা ফরমায়েশ আমাদের কাছে একটি প্রস্তাব – এটি কোন বিক্রয় চুক্তি নয়। আপনার অর্ডার প্রাপ্তির পর আপনাকে একটি অর্ডার প্রাপ্তির নিশ্চিতকরণ ইমেইল এবং / অথবা এসএমএস পাঠায়। এই ইমেইল অথবা এসএমএস কোন বিক্রয় চুক্তি নয়। বিক্রয় চুক্তি তখনই সম্পন্ন হবে যখন আপনার অর্ডার এর পণ্য আপনার কাছে হস্তান্তর করা হবে।
৭) আপনার অর্ডারের পণ্য আপনার কাছে হস্তান্তরের আগে যে কোন সময়ে আপনি অর্ডারটি বাতিল করতে পারেন।
৮) সাহেরা সাধারণত কোন সুনির্দিষ্ট কারণ ছাড়া অর্ডার বাতিল করে না। তবে সাহেরা যে কোন সময় কোন কারণ দেখানো ব্যতীত অর্ডার বাতিল করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে।